Meer resultaat na testprocesverbetering
Een van de opdrachtgevers is met de inzichten om het testproces te gaan verbeteren aan het werk gegaan en is bezig dit opnieuw te structureren. Hiermee zijn goede resultaten bereikt. De communicatie tussen de verschillende afdelingen is verbeterd en er wordt gewerkt aan een afdelingsoverstijgend en transparanter proces. Bovendien is het management doordrongen geraakt van de noodzaak om verbeterinitiatieven actief te ondersteunen.
Een manager Productontwikkeling moest toegeven dat het hem stak dat hij geen antwoord kon geven op eenvoudige vragen zoals ‘Hoeveel zijn mijn ontwikkeltrajecten over tijd en over budget?'‘Wat kost testen mij eigenlijk en wat levert testen mij op?' ‘Hoeveel fouten treden er gemiddeld op in productie en hoeveel daarvan hadden voorkomen kunnen worden?' Een V2M2-assessment maakt duidelijk wat de meerwaarde van gestructureerd testen is en houdt het management een spiegel voor